县行政服务中心进一步加强“十一”节前工作作风建设
在“十一”国庆节来临之际,为切实加强窗口工作作风建设,不断提高服务质量,营造良好的政务服务环境,县行政服务中心开展了“十一”国庆节前工作作风专项整治活动。
中心结合“最多跑一次”、“办事难”和“纠四风”相关工作要求,重点针对窗口纪律、窗口面貌和窗口效率等问题进行检查,进一步明确窗口的工作职责和纪律要求,确保窗口工作有序开展。要求窗口工作人员要严格执行首问负责制、一次性告知制、AB角工作制、服务承诺制,限时办结制等制度,通过活动的开展切实提高窗口工作人员的思想意识、业务水平、服务态度和行为举止。同时,县行政服务中心将对窗口工作人员在岗工作情况进行抽查,严格执行请销假制度,针对检查中发现的问题,严格按照《县行政服务中心窗口及工作人员绩效考核细则》等文件规定执行。
通过活动的开展,进一步改进了窗口工作作风,规范了窗口服务行为,提升了群众满意度。
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