2018年9月11日上午，昌图县鑫达建筑工程有限公司会计李娟来到本溪县出入境管理大队向民警咨询，李娟所在单位承接了中铁二十一局集团在塞尔维亚的铁路工程，而到塞尔维亚的工人都是铁岭昌图县人，由于现在都在施工中，无法回到昌图办理护照，是否有其他办法可以解决。

近日出入境部门推出了有关便民的新举措，而这批工人正好符合省内居民可以就近办理的政策,得知这一政策，李娟非常高兴。李娟又问，前期的30多名工人需要在九月底前就到达塞尔维亚，为了不影响工程进度，希望尽快办理护照。而工人们平日工作时间比较紧，只有中午的一个小时休息时间。得知情况以后，大队长李明宏立即指示民警开通绿色通道，错开正常办证时间，采取延时服务措施，利用午休时间为这30多个工人办理护照。

9月11日和12日两天中午，出入境全体同志连续加班，不但让工人们尽快办理了护照，而且丝毫没有影响到工人们的正常工作。出入境民警的热心帮助让群众享受到了服务新举措带来的便民红利，得到了铁路工人们的一致好评。