为进一步加强城建行政审批工作的管理，不断完善城建行政审批运行机制，提高审批效能，做好简政放权及放管服工作，打赢项目审批服务攻坚战。城建局多次召开专项会议研究优化营商环境，缩减审批流程。

一是提供组织保障，成立本溪满族自治县城乡规划建设局行政审批工作领导小组及下设审批服务办公室。编制了行政审批服务指南手册。

二是全力精简审批流程，在实施审批服务过程中，城建局承诺全程接受项目建设单位及业主监督，保证坚持依法办理与快捷便民相结合的原则，确保审批全程依法有序进行，对审批服务事项进行清理精简，提升服务质量与群众满意度；坚持并联审批、限时审批和提前“一次性告知”相结合的原则，实行多项合一、一次交件、联合办理、一次审结的方式，明确办理时限，做到充分告知，并依据相关规定即时作出受理或不受理答复；坚持联审联办机制与督查督办机制相结合的原则，建立健全部门协作配合、衔接顺畅的工作机制。

三是加强督导检查，城建局审批服务办公室负责审批全过程跟踪监督，并妥善解决在审批过程中出现的有关问题。各建设项目单位及业主对行政审批工作如有疑问、意见、建议或发现在审批过程中存在违法、违规操作，工作人员违反工作纪律，故意拖延、刁难等问题可拨打审批服务办公室电话进行批评、检举和控告。