为切实解决群众“办事难”问题，“中心”不断从自身查找不足，狠抓服务大厅窗口人员的工作纪律和服务态度，坚决杜绝窗口出现服务态度差、庸政懒政现象。坚持把“热情服务”作为标准，把“满意服务”作为目标，进一步优化了营商环境。同时，针对“营商环境建设投诉渠道不畅通”问题，“中心”于5月22日，在办事大厅显著位置设置了市、县营商环境投诉举报电话和联系方式告知板，进一步拓宽了优化营商环境建设监督与投诉渠道，促进了“中心”工作作风改进和工作效率的提高。